Editeur du site : ELLETRIO
Directeur de la publication : ELLETRIO
Responsable de la rédaction : ELLETRIO
Hébergeur : ELLETRIO
Webmaster : ELLETRIO
CHARTE DE PROTECTION DES DONNEES
Votre confiance est ce que nous avons de plus précieux
Sans vous, nous sommes persuadés que tout ce que nous entreprenons serait impossible. Il est fondamental que vous sachiez ce que nous faisons de vos informations personnelles, comment nous les stockons et pour quoi nous les utilisons
SARL ELLETRIO porte une attention toute particulière à la protection des données personnelles de ses clients. Dès lors, nous nous engageons à respecter la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles. Les engagements, décrits dans la présente charte de protection des données personnelles, répondent aux valeurs et aux principes de comportement individuel de la société Pigmentsé
En utilisant le site boutiquepigmentse.com, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles de la manière décrite dans la présente Charte de protection des données.
Champ d’application de la présente charte
La présente Charte de protection des données décrit de quelle manière la SARL ELLETRIO traite vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet. Notre charte couvre également les autres canaux de collecte de vos données personnelles, notamment par mail ou par téléphone lorsque vous contactez notre service-client. Chaque solution ou service traitant vos données personnelles peut, dans ses propres conditions générales d’utilisation, avoir des règles de confidentialité complémentaires à la présente charte.
La SARL ELLETRIO est responsable de l’ensemble des traitements de vos données personnelles entrant dans le champ d’application mentionné ci-dessus. Le responsable du traitement est en charge de vérifier, auprès de nos différents prestataires, du lieu de stockage, de la sauvegarde et de la collecte de ces dernières.
Les données collectées vous concernant peuvent être, notamment, les suivantes:
- Votre prénom, nom, adresse, date de naissance, e-mail, téléphone ;
- Vos données de localisation ;
- Votre adresse de facturation et/ou de livraison ;
- Adresse IP/Mac ;
- Témoins de connexions “cookies” ;
- Données de connexion et de navigation ;
- L’historique de vos achats de produits sur la boutique Pigmentsé ;
- D’autres informations que vous souhaitez nous communiquer.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Sachez que certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site boutiquepigmentse.com
Nous demandons votre consentement pour :
- La prospections commerciale ou la publicité ciblée
- Offres spéciales, promotions, coupons et garanties ;
- Newsletter
- En validant votre commande et en aboutissant jusqu’au paiement vous acceptez que nous collections :
- Retrait sur place ou type de livraison
- Votre historique de commande
- La facturation
- Vos informations permettant la prise de contact
Sous un format anonymisé nous recueillons également les dates, heures et fréquences de connexion pour:
- Analyses statistiques ;
- Pour prévenir et détecter les éventuelles menaces contre la sécurité de nos visiteurs et de nos produits ou services ;
- Les mises à jour de notre site boutiquepigmentse.com
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Les moyens de la collecte de vos données personnelles sont :
Si vous avez effectué une formation dans le centre de formation Pigmentsé ou centre de formation partenaire, ces données peuvent être collectées directement par un membre de l’équipe. Sur notre site boutiquepigmentse.com, ces données peuvent être collectées par le biais de formulaires que vous serez amenés à compléter dans le cas où vous cherchiez à entrer en contact avec nous ou en passant commande.
SARL ELLETRIO conserve vos données selon une durée déterminée
Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif poursuivi lors de leur collecte. Elles sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire en lien avec les durées de prescription et de conservation légale pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi. Elles seront ensuite supprimées.
Les destinataires de vos données
C’est à nous que vous avez choisi de faire confiance. C’est pour cela que nous ne divulguons pas vos données personnelles à d’autres entreprises à des fins de marketing.
Sécuriser vos données personnelles
SARL ELLETRIO s’engage à protéger la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles fournies sur notre site boutiquepigmentse.com grâce à des mesures spécifiques mises en place en interne. L’ensemble de ce contrôle s’effectue avec des infrastructures modernes vous garantissant un haut niveau de sécurité. SARL ELLETRIO a nommé un Délégué à la protection des données dont la mission est de garantir la conformité des traitements que nous mettons en œuvre, de tenir un registre pour notifier les solutions de la société Pigmentsé et leurs traitements, puis d’assurer l’exercice de vos droits.
La protection de vos données bancaires et de vos informations de paiement
Afin de vous garantir la meilleure sécurité, nous ne collectons aucune information bancaire. Ces données sont réceptionnées par l’interface de la banque, cryptées et sécurisées ; elles ne sont jamais enregistrées dans votre espace personnel et ne font l’objet d’aucune double-utilisation.
La gestion de vos données personnelles
Vous choisissez ce que nous faisons de vos données personnelles
Quand vous fournissez des informations personnelles à SARL ELLETRIO, dans le cadre de la création d’un compte utilisateur ou client, vous avez accès à vos données et vous pouvez les mettre à jour, les modifier ou les supprimer à tout moment.
Vos droits relatifs à la protection de vos données
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 Avril 2016 relatif à la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits pour la gestion de vos données.
Vous pouvez demander à SARL ELLETRIO d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées par nos services. Si elles le sont, vous pouvez en demander la copie ; la modification de vos informations inexactes sur sa base de données ; l’effacement total de vos informations contenues dans la base de données de SARL ELLETRIO ; le droit d’obtenir que vos données personnelles soient transmises, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible pour l’ordinateur, à nous même ou à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible ; enfin le droit de faire exercer ces même droits par vos héritiers en cas de décès.
À tout moment vous pouvez introduire une réclamation si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation à la règlementation. Si vous souhaitez avoir des informations supplémentaires sur vos droits, et plus particulièrement sur ce dernier droit, dirigez-vous sur le site web de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Pour toute question relative à la présente charte ou pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous envoyer conformément à la réglementation, une demande accompagnée d’un justificatif d’identité valide ; soit par courrier à l’adresse suivante :
Pigmentsé – SARL ELLETRIO 5 avenue Lionel Terray - B5 69330 MEYZIEU ; soit par e-mail à : communication@pigmentse.com
Mise à jour de la présente charte
La présente charte peut être mise à jour sans préavis de manière totale ou partielle. Toute modification entre en vigueur immédiatement à partir de la publication de la nouvelle charte sur le site boutiquepigmentse.com. Afin de toujours rester conforme à la règlementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, la présente charte est revue annuellement par nos services.
www.boutiquepigmentse.com est édité par la société Pigmentsé - SARL ELLETRIO, Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 9000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés (RCS) de Lyon sous le numéro 501303614, et dont le siège social est 5 avenue Lionel Terray - B5 - 69330 Meyzieu. N° de TVA intracommunautaire : FR 59501303614
L’éditeur est joignable par téléphone au 04.72.45.49.63 ou par mail à l’adresse suivante communication@pigmentse.com
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